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DÚVIDAS FREQUENTES
Por que é mais vantagem ter fibra óptica e não internet comum?
A tecnologia fibra óptica utiliza tubosrefletivos de vidro, responsáveis por transportar os dados em flashes de luz. Internet em fibra óptica possui uma velocidade maior pois as informações são transmitidas na velocidade da luz. Devido essa tecnologia não ser feita com cabos de cobre, como internet comum, os fios de vidro asseguram mais estabilidade de conexão.
Preciso pagar pelo roteador?
Não. O equipamento é comodato, ou seja, é um tipo de contrato em que o provedor empresta o roteador para o cliente. Porém o cliente precisa pagar a instalação.
Tem taxa de instalação?
Sim.
Posso cancelar quando quiser ou tem fidelidade?
O cancelamento é feito sem taxas.